Vaga de Emprego: Promotor de Vendas e Soluções Empresariais – Tmcel (06 Vagas)

📌 INFORMAÇÕES GERAIS 

Empresa: Tmcel (Moçambique Telecom)

Vagas Disponíveis: 06

Departamento: Departamento de Vendas Corporativas e Suporte ao Negócio, Direcção Comercial

Localização: Moçambique

Tipo de Vaga: Tempo Inteiro

Área de trabalho: Vendas Corporativas, Telecomunicações, Comercial

📋 DESCRIÇÃO DA VAGA

A Tmcel (Moçambique Telecom) está a recrutar (06) Promotores de Vendas e Soluções Empresariais para integrar o Departamento de Vendas Corporativas e Suporte ao Negócio da sua Direcção Comercial. O profissional selecionado será responsável por gerir a carteira de clientes empresariais, comercializar soluções tecnológicas e serviços de telecomunicações, acompanhar a facturação e cobrança, além de prestar suporte ao negócio e assistência pós-venda.

🎯 REQUISITOS

☑️ Licenciatura em Telecomunicações, Gestão de Empresas, Marketing, Contabilidade ou Informática;

☑️ Formação em Produtos e Serviços de Telecomunicações, Técnicas de Venda, Negociação, Atendimento e Sistemas de Gestão Técnico/Comercial;

☑️ Pelo menos um (1) ano de experiência profissional em funções similares;

☑️ Conhecimento de Informática na óptica de Gestão;

☑️ Fluência na língua Portuguesa (falada e escrita) e bons conhecimentos de Inglês técnico;

☑️ Conhecimentos específicos nas áreas de Cloud e Cibersegurança;

☑️ Competências comportamentais: Espírito de equipa, resolução de problemas, orientação para o cliente e orientação para a cadeia de valor;

☑️ Capacidade de trabalhar sob pressão, sem supervisão directa e fora das horas normais de expediente.

💼 RESPONSABILIDADES

☑️ Venda de Serviços: Gerir a carteira de clientes, comercializar produtos e serviços de telecomunicações, apresentar soluções tecnológicas personalizadas e negociar acordos comerciais viáveis;

☑️ Desenvolvimento de Negócio: Induzir o incremento de tráfego, propor ao Marketing novas soluções para responder às necessidades do mercado e convidar clientes para feiras, workshops e eventos;

☑️ Facturação e Cobrança: Controlar os níveis de facturação e pagamentos, assegurar o controlo financeiro de contratos e gerir a activação/desactivação de serviços para clientes inadimplentes;

☑️ Tratamento de Reclamações: Analisar e dar encaminhamento às reclamações dos clientes junto dos diferentes sectores, fornecendo feedback e corrigindo inconsistências;

☑️ Apoio ao Negócio: Avaliar o potencial de crescimento da carteira, monitorar a concorrência/tendências de mercado e elaborar previsões periódicas de vendas e renovação de contratos;

☑️ Assistência Pós-Venda: Prestar apoio pós-venda, acompanhar os padrões de qualidade de serviço e reforçar a credibilidade da empresa junto aos clientes;

☑️ Gestão Documental: Organizar e arquivar os processos e documentos comerciais da carteira de clientes de acordo com as normas institucionais.

📧 COMO CANDIDATAR-SE

Os candidatos interessados devem submeter o seu processo de candidatura indicando a referência da vaga (REFª Nº 006/DRH/TMCEL/2026) através do Departamento de Recursos Humanos ou portal de recrutamento oficial da Tmcel.